售後服務
維修、退換貨、黃金回收及舊金換新管理
本月售後單數
87
處理中
12
本月維修收入
HK$ 45,670
平均處理時間
3.5 天
維修服務
45 件
改手寸、電鍍、清洗等
退換貨
28 件
7天內退換貨
黃金回收
14 件
回收 2.5kg 黃金
售後服務記錄
顯示最近的售後服務請求
| 服務單號 | 客戶 | 服務類型 | 產品 | 問題描述 | 費用 | 提交日期 | 狀態 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AS-2025-001 | 陳小姐 | 維修 | 18K金手鐲 | 改手寸 | HK$ 200 | 2025-01-22 | 處理中 | |
| AS-2025-002 | 王先生 | 黃金回收 | 舊金手鐲 | 舊金換新 | HK$ 12,500 | 2025-01-21 | 已完成 | |
| AS-2025-003 | 林小姐 | 退換貨 | 鑽石戒指 | 尺寸不合 | HK$ 0 | 2025-01-21 | 待審核 | |
| AS-2025-004 | 鄭太太 | 維修 | 瑞士手錶 | 更換電池 | HK$ 150 | 2025-01-20 | 已完成 | |
| AS-2025-005 | 劉先生 | 維修 | 翡翠手鐲 | 拋光清洗 | HK$ 300 | 2025-01-20 | 處理中 |